Publicada en la web de Infojobs la oferta de empleo temporal de Informador y Atención al Cliente por corte de la línea R2 Sur de Rodalies de Catalunya para las siguientes estaciones: Barcelona, El Prat de Llobregat, Viladecans, Gavà, Castelldefels, Castelldefels Platja, El Garraf, Sitges, Vilanova i la Geltrú y Cunit.
Auxiliar de Información y Atención al Cliente
Modalidad: Presencial
Localización: Barcelona
Plazas: 20
Funciones
- Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes.
- Informar de la frecuencia de trenes y autobuses en la línea.
- Encaminar a los viajeros del cercanías al medio alternativo facilitado por Renfe.
- Solucionar cualquier incidencia que se produzca con el fin de que el cliente no quede nunca desatendido realizando las acciones necesarias para aumentar positivamente la percepción del cliente en cuanto a calidad y confort percibidos en el ámbito de la estación.
Requisitos
- Titulación académica: ESO o equivalente.
- Se valorará experiencia en atención al cliente.
- Idiomas: castellano nativo y catalán intermedio (hablado y escrito).
- Experiencia mínima no necesaria (se formará al candidato).
- Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.
- Seriedad y responsabilidad, con aptitudes de compromiso empresarial.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona acostumbrada a trabajar en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Vehículo propio.
Condiciones
- Incorporación inmediata.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato por la duración del servicio: del 1 al 5 de mayo.
- Retribución anual entre 15.000 y 16.000 € anuales en jornadas completas.
- Turnos: mañana, tarde o rotativo según gráfico de servicio.
- Horario entre las 05:00 y las 01:00.
- Jornada completa.
- Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
- El personal seleccionado y no contratado pasará a la bolsa de empleo para futuras contrataciones.
Inscripción
Las personas interesadas en la oferta deben rellenar este formulario.
