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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CONTROL DE PASAJEROS (BURGOS)

    Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo temporal de Control Acceso de Pasajeros para la estación de Burgos.

    Atención al Cliente y Control de Pasajeros

    Referencia: HP558T55

    Localización: Burgos

    Plazas: 1

    Funciones

    • Información presencial  a clientes: atención al cliente en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
    • Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
    • Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren.
    • Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
    • Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
    • Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
    • Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido.

    Requisitos

    • Estudios mínimos: Ciclo formativo, ESO, FP, Grado Medio.
    • Inglés nivel medio.
    • Español nativo.
    • Habilidad para interactuar con el cliente.
    • Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa.
    • Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
    • Persona metódica, organizada y autónoma.
    • Buena presencia.
    • Vehículo propio si no se vive cerca de las localidades indicadas o si es necesario por horario.

    Condiciones

    • Incorporación inmediata.
    • Contrato para la cobertura de vacaciones del personal: 1 mes y medio.
    • Formación a cargo de la empresa.
    • Uniforme a cargo de la empresa.
    • Retribución anual jornada completa entre 15.000 y 16.000 €.
    • Horario de lunes a domingo rotativo mañana y tarde según cuadrante mensual.
    • Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.

    Inscripción

    Las personas interesadas deben rellenar este formulario.

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