Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo temporal para incorporarse al Departamento de comunicación del CGO en Madrid.
Servicio de Comunicación en CGO
Referencia: HP260083
Localización: Madrid
Plazas: 1
Funciones
Monitorización de la circulación en tiempo real.
Gestión de la comunicación de incidencias.
Redacción de avisos y alertas.
Coordinación interdepartamental.
Análisis de datos operativos.
Requisitos
Tener formación reglada en España mínimo: FP área Administración y Gestión.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, autobuses, terminales etc.)
También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Interés en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
Disponer de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
Indispensable disponibilidad inmediata.
Persona metódica, organizada y autónoma.
Acostumbrada a trabajar en equipo.
Español: nativo o bilingüe.
Escucha activa y excelente comunicación oral y escrita.
Buena dicción y trato cordial.
Empatía y capacidad para entender los sentimientos del cliente.
Paciencia y templanza para manejar situaciones difíciles.
Capacidad para analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
Trabajo en equipo, actitud proactiva y flexibilidad horaria.
Condiciones
Contrato: desde el 12/2/2026.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Turnos rotativos de lunes a domingo, mañana y tarde, según cuadrante mensual.
Horario previsto: de 07:10 a 14:40, de 14:40 a 22:10 y de 22:10 a 07:10horas.
