Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo temporal de Jefe de Sala 24/7.
Jefe de Sala 24/7
Referencia: TP725002
Localización: Madrid
Plazas: 1
Funciones
Gestión y escalado de Problemas en Producción.
Gestión y Seguimiento de Incidencias en la Infraestructura del CPD.
Control y registro de indicadores de Producción.
Control de accesos al CPD y otras instalaciones relacionadas con producción.
Soporte de primer nivel ante incidencias en la Producción.
Control y supervisión de normas de Explotación.
Coordinación y detección de necesidades y planes de formación de de planes de formación del personal de operación.
Coordinar los Servicios de operación de comunicaciones, sistemas y mantenimiento del hardware de los equipos del CPD.
Coordinar otros servicios IT contratos por Renfe a terceros.
Monitorizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
Coordinar la resolución de incidentes en los sistemas y en especial el de los procesos Batch.
Recibir y supervisar las intervenciones que se realizan en el Centro de Procesos de Datos ya sean planificadas o resultado de la resolución de una incidencia.
Reportar las incidencias según los niveles de escalado definido, tanto a las áreas de la DTDT como a otras áreas de las sociedades o proveedores externos de servicios técnicos.
Registro de todas las entradas y salidas de equipos hardware del CPD.
Colaborar con el departamento de Planificación en el seguimiento y ejecución de procesos.
Coordinar con el centro de servicios y jefe de sala de Adif seguimiento de incidencias.
Cualquier otra función coherente con los contenidos del puesto y del área funcional.
Requisitos
Conocimientos en entornos MainFrame de IBM.
Conocimientos y manejo en productos como Control M (tanto en mainframe como en sistemas distribuidos).
Conocimiento de herramientas de monitorización (tivoli, zabbix, scada, nagios, pandora, etc).
Manejo de herramientas tipo Remedy para la gestión de incidencias o cambios en la producción.
Conocimientos en Redes TCP/IP, equipos de redes LAN y WAN. Data Centers con alto número de VLAN. (Incluyendo GVRP).
Conocimientos en Software Servidores IBM: DB2, Oracle, IMS, MQ_Series, WebSphere Application Server (WAS).
Conocimientos en Sistemas operativos: Linux (Red Hat, Suse, etc), Unix (Hpux, Aix, etc), Windows.
Adicionalmente a estas capacidades el responsable técnico del servicio debe tener capacidad para la gestión del mismo.
Inscripción
Las personas interesadas en la oferta deben rellenar este formulario.
