Publicada en la web de Infojobs la oferta de empleo de 3 plazas de Agente Digital de Atención al Cliente con idiomas en Linares (Jaén) para el CCD (Centro de Competencias Digitales).
Agente Digital de Atención al Cliente con idiomas
Modalidad: Presencial
Localización: Linares (Jaén)
Plazas: 3
Funciones
- Resolución de consultas e incidencias de los clientes de Renfe, optimizando la experiencia de usuario mediante la utilización de herramientas tecnológicas adaptadas a nuestro sector.
Requisitos
- Estudios mínimos: Bachillerato.
- Competencias comunicativas orales y escritas en francés y catalán (fluidez del idioma oral y escrito), con dominio del castellano oral y escrito.
- Lenguaje de signos.
- Orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.
- Imprescindible facilidad en el uso de herramientas digitales.
- Se valora positivamente experiencia relacionada con el sector comercial, atención al cliente o trabajos de cara al público.
Condiciones
- Jornada: 38 horas semanales, repartidas en 5 días a la semana con 2 días de descanso.
- Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, rotando cada semana, de lunes a domingo.
- Vacaciones: 35 días naturales de vacaciones al año.
Inscripción
Las personas interesadas en la oferta deben rellenar este formulario.