Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo de Auxiliar de Información para el Control de Acceso en la estación de Pamplona/Iruña (Navarra).
Auxiliar Control de Acceso
Plazas: 1
Localización: Pamplona/Iruña (Navarra)
Referencia: HP558T333
Funciones
- Información presencial a clientes en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
- Control de acceso de pasajeros al tren, check-ing con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora.
- Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren.
- Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
- Atención a clientes en la Sala Club.
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido haciendo su viaje lo más confortable posible.
Requisitos
- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Inglés medio.
- Español nativo.
- Manejo de aplicaciones móviles.
- Habilidad para interactuar con el cliente.
- Seriedad y responsabilidad, con aptitudes de compromiso empresarial.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Buena presencia.
- Vehículo si no se vive cerca de la localidad.
Condiciones
- Contrato por la duración de la excedencia.
- Turno rotativo de lunes a domingo, mañana y tarde.
- Horario de 6:00 a 11:45 y de 12:30 a 19:45 horas.
- Jornada: 85,92%.
- Incorporación: 10/08/25.
- Formación a cargo de la empresa.
- Retribución anual jornada completa entre 15.000 y 16.000 € con 14 pagas.
- Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
Inscripción
Las personas interesadas deben rellenar este formulario.
