Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo temporal de Alertas de Twitter para la estación de Oviedo (Asturias).
Auxiliar de Comunicación – Alertas de Twitter/RRSS
Referencia: HP250238
Localización: Oviedo (Asturias)
Plazas: 1
Funciones
- Manejo de aplicaciones informáticas relacionadas con el ámbito ferroviario.
- Servicio de atención al cliente y gestión de redes sociales (RRSS) en los Centros de Gestión.
- Conocimiento operativo de plataformas como X (Twitter) y WhatsApp.
- Redacción y publicación de mensajes con imágenes, enlaces y hashtags (#); en X, saber citar tuits, fijar publicaciones, buscar información y usuarios.
- Envío de mensajes informativos a la plataforma embarcada, estaciones y viajeros sobre retrasos o incidencias.
- Colaboración con los Centros de Gestión cuando las circunstancias lo requieran.
- Elaboración de informes de comunicación e información en los plazos establecidos, incluyendo descarga de imágenes.
- Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.
Requisitos
- Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
- Conocimientos de informática y manejo de herramientas Office.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
- También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
- Español nativo o bilingüe.
- Inglés: nivel medio.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.
- Capacidad para redactar de forma clara y precisa.
- Escucha activa y buena comunicación oral y escrita.
- Buena dicción.
- Capacidad para priorizar tareas según nivel de urgencia.
- Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información.
- Flexibilidad horaria.
- Persona resolutiva, responsable y proactiva.
- Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.
Condiciones
- Contrato: del 30/11/25 al 29/12/25.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
- Horario previsto:
- De lunes a viernes: de 5:30 a 14:30 y de 16:00 a 24:00 horas.
- Sábados, domingos y festivos: de 7:00 a 14:30 y de 16:00 a 24:00 horas.
- Fecha de incorporación: 30/11/25.
- Periodo de inscripción: hasta el 15/11/25.
Inscripción
Las personas interesadas deben rellenar este formulario.
