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AUXILIAR DE INFORMACIÓN (VIZCAYA/BIZKAIA)

    Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo temporal de Auxiliar de Información para las estaciones ubicadas en Muskiz, Trapagarán y Ortuella (Vizcaya).

    Auxiliar de Información

    Referencia: HP558T39

    Localización: Vizcaya/Bizkaia

    Plazas: 6

    Funciones

    • Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y los propios trenes.
    • Información sobre otros servicios al cliente: enlaces, medios alternativos de transporte, etc.
    • Utilización, si se considera oportuno por necesidades del servicio, de la megafonía local de la estación o comunicación a los viajeros de forma personalizada de toda la información necesaria a tiempo real sobre la naturaleza de las incidencias.
    • Colaboración en las tareas de información que se desarrollan desde el Centro de Gestión de Renfe Viajeros.
    • Colocación y sustitución de cartelería, avisos y resto de documentación que RENFE les solicite.
    • Atención permanente al interfono de información para atender cualquier consulta que se realice.
    • Ayuda a personas de movilidad reducida coordinándolo con el personal de taquillas.
    • Solucionar cualquier incidencia que se produzca con el fin de que el cliente nunca quede desatendido realizando las acciones necesarias para aumentar positivamente la percepción del cliente en cuanto a la calidad y confort percibidos en el ámbito de la estación.

    Requisitos

    • Titulación ESO o equivalente.
    • Preferiblemente residencia cerca del lugar de trabajo o contar con vehículo propio para el acceso a la estación.

    Condiciones

    • Contrato del 17 al 21 de abril.

    Inscripción

    Las personas interesadas en la oferta deben rellenar este formulario.

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