Publicada en la web de LogiRAIL la oferta de empleo temporal de Auxiliar de Información y Gabinete de Megafonía para la estación de Chamartín (Madrid).
Atención al Cliente y Control de Acceso
Referencia: HP558T296
Localización: Chamartín (Madrid)
Plazas: 3
Funciones
- Supervisión continua de la circulación de los trenes y cumplimiento del servicio.
- Coordinación de acciones y medios alternativos ante cualquier incidencia.
- Resolución de incidencias, garantizando una experiencia satisfactoria y de calidad al cliente.
- Manejo de herramientas digitales y aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.
- Servicio de megafonía: emisión de mensajes hablados a través del sistema de megafonía.
- Información personalizada, transmisión clara de la información a viajeros y a la organización.
- Registro y reporte de las incidencias para análisis y actuaciones posteriores.
Requisitos
- Estudios mínimos: ESO o equivalente.
- Español nativo.
- Inglés medio.
- Manejo de aplicaciones móviles.
- Habilidad para interactuar con el cliente.
- Conocimientos de Informática y Ofimática.
- Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Buena presencia.
- Vehículo propio si no se vive cerca del puesto a cubrir o si es necesario por horario.
Condiciones
- Contrato a determinar según las necesidades del servicio.
- Jornada completa.
- Incorporación: 07/07/25.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Horario de lunes a domingo rotativo de mañana y tarde.
- Horario de 6:00 a 14:00 y de 14:00 a 22:00 horas.
Inscripción
Las personas interesadas deben rellenar este formulario.
