Publicada en la web de LogiRAIL la oferta para trabajar como Operador Soporte RPA en Alcázar de San Juan (Ciudad Real).
Operador Soporte RPA
Referencia: TP578023
Localización: Alcázar de San Juan (Ciudad Real)
Plazas: 1
Funciones
Supervisar y analizar la ejecución de procesos automatizados, realizando revisiones diarias en Blue Prism mediante doble sistema de validación (robots y colas de trabajo).
Registrar, clasificar y documentar incidencias detectadas durante las ejecuciones, gestionándolas a través de herramientas como JIRA o canales internos de soporte.
Realizar mantenimiento básico de máquinas y entornos RPA, verificando estado, disponibilidad y gestionando pequeñas incidencias operativas.
Colaborar con equipos multidisciplinares (Negocio, Operaciones, Infraestructura, Arquitectura) para ayudar a resolver incidencias y mantener alineada la planificación del servicio.
Apoyar en la planificación operativa de robots, gestionando movimientos entre máquinas, traspasos, ajustes de planificación y preparación de máquinas para pruebas.
Aplicar metodologías internas de mantenimiento y soporte, incluyendo procedimientos TI y criterios de actualización o estabilización de entornos.
Elaborar informes operativos y documentación técnica clara, asegurando la trazabilidad y comunicación fluida de estados y errores.
Atender consultas y comunicar resultados a los usuarios de negocio, ofreciendo soporte funcional básico y garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Requisitos
Bachillerato o Grado Medio/Superior en áreas relacionadas con la informática.
Inscripción
Las personas interesadas en la oferta deben rellenar este formulario.
